CONOCE NUESTRA ALARMA
App My Verisure
¿Para qué sirve la aplicación
My Verisure?
Conoce todos los beneficios que ofrece la App My Verisure y utilízalo en el dispositivo que prefieras;
en tu ordenador, celular o tablet desde cualquier parte del mundo con conexión a internet.

Conecta y desconecta tu alarma, estés donde estés

Ve y escucha lo que ocurre en tu hogar o negocio

Recibe notificaciones
y avisos en tiempo real

Controla quién
entra y sale

Solicita ayuda de emergencia, dentro o fuera de casa
Cotiza ahora tu alarma
monitoreada Verisure
Protege lo que más te importa, estés donde estés
My Verisure es la aplicación de seguridad y control para tu hogar o negocio de Verisure.
Gracias a ella puedes controlar, estés donde estés, tu sistema de alarma, además de supervisar la actividad de tu hogar o tu negocio. Te permite pedir ayuda ante cualquier emergencia gracias al servicio Guardián Verisure.
Utiliza My Verisure en el dispositivo que prefieras (en tu ordenador, móvil o tablet) gracias a la versión web o la versión en app móvil disponible para Android e iOS, y protege lo que más te importa.
Controla tu sistema
de alarma desde la app

¿Has salido de casa y no recuerdas si dejaste la alarma conectada?
Con My Verisure, controlar tu sistema de alarma desde cualquier lugar es más cómodo que nunca.

Comprueba lo que ocurre en tu hogar o negocio
¿Qué está haciendo tu mascota? ¿Han llegado los niños del colegio?
¿A qué hora se marchó tu empleado?
Controlar lo que ocurre en tu hogar o tu negocio es posible gracias a la App MyVerisure y a tu alarma monitoreada Verisure.
Protección
de personas

Con la alarma monitoreada Verisure, estás protegido dentro y fuera de casa. Gracias al servicio Guardián Verisure, integrado en My Verisure, podrás pedir ayuda ante cualquier emergencia, estés donde estés.
Cotiza ahora tu alarma Verisure
Descubre la app de My Verisure



El control de tu alarma,
en la palma de tu mano
Consulta el estado de tu alarma
Accede a My Verisure para saber si tu alarma está conectada (en modo total o parcial) o desconectada. El estado de tu alarma está siempre visible en la pantalla de inicio, para que puedas consultarlo de un vistazo.


El control de tu alarma,
en la palma de tu mano
Conecta o desconecta tu alarma con un clic
Conectar o desconectar tu sistema de alarma es tan fácil como pulsar un botón.


Conecta con tu hogar o tu negocio,
estés donde estés
Ve y escucha lo que ocurre en cualquier momento
Podrás consultar imágenes, audio y vídeo en directo para no perderte nada mientras estás fuera.


Conecta con tu hogar o tu negocio,
estés donde estés
Revisa quién entra y sale
Gracias a las llaves inteligentes de tu alarma, My Verisure registra quién ha modificado el estado de la alarma al entrar o salir y a qué hora.


Solicita ayuda ante
cualquier emergencia
SOS para emergencias
Pulsa el botón SOS de Guardián Verisure en My Verisure y recibiremos la señal junto a tu ubicación exacta para enviarte la ayuda que necesites.


Solicita ayuda ante
cualquier emergencia
Acompáñame para trayectos de riesgo
¿Vuelves solo a casa? ¿Sales a hacer deporte? Activa Acompáñame y recibiremos señales periódicas con tu ubicación hasta que confirmes que has llegado bien. Si no, activaremos el protocolo de emergencia.


Solicita ayuda ante
cualquier emergencia
Conectado con la Central de Emergencias de Securitas Direct
En caso de emergencia, uno de nuestros expertos recibe la alerta y activa el protocolo de emergencia.
Opiniones de clientes de la
App My Verisure
Descubre lo que opinan nuestros clientes sobre la tecnología de nuestra aplicación.
Jose Luis
...me parece genial el poder recibir notificaciones de entradas y salidas de los colaboradores de mi negocio. Me ayuda a tener un seguimiento y registro de sus horarios laborales.
Carmen
...el BOTON SOS me acompaña todo el tiempo cuando salgo de trabajar y voy camino a mi casa, me ayuda a sentirme segura sabiendo que mi familia puede seguir mi recorrido.
Victor
...Por ahora darles mis felicitaciones. Estas mejoras se esperaban y las pedía desde hace tiempo en una aplicación de una empresa de seguridad tan importante como la suya. Sigan mejorando así.
Dudas y preguntas frecuentes sobre la app My Verisure
¿Para qué sirve la aplicación My Verisure? ¿Qué puedo hacer con ella?
Con My Verisure, puedes controlar desde cualquier lugar tu sistema de alarma y supervisar -con audio, imágenes y notificaciones en tiempo real- todo lo que ocurre en tu hogar o tu negocio. Además, podrás pedir ayuda ante cualquier emergencia, estés donde estés, gracias al servicio Guardián Verisure.
También te permite gestionar de forma cómoda y fácil todo lo relacionado con tu instalación: consultar y modificar tus claves, activar o desactivar tus llaves inteligentes y, por supuesto, contactar con nuestro equipo de Atención al cliente siempre que lo necesites.
¿Qué beneficios tiene la nueva aplicación My Verisure?
Hemos renovado My Verisure teniendo en cuenta las sugerencias de nuestros clientes para que controlar tu protección sea más fácil que nunca. Ahora, My Verisure es más fácil, cómoda e intuitiva.
Gracias al nuevo diseño, tienes la información más importante de un vistazo, con el estado de tu alarma siempre visible en la página de inicio. Además, hemos enriquecido con fotos el registro de actividad y simplificado gestiones como consultar tus palabras clave.
¿My Verisure es compatible con cualquier sistema operativo?
My Verisure está disponible en dos versiones:
- Versión web: puedes acceder desde el navegador web (como Google Chrome o Safari, por ejemplo) de tu computadora o cualquier otro dispositivo.
- Versión app: puedes descargar e instalar esta versión en tu celular o tablet. Está disponible en Google Play para dispositivos Android (versión 7.0 o superior) y en App Store para dispositivos iOS (versión 11.0 o superior).
¿Cómo puedo conectar / desconectar mi alarma? ¿Y cómo puedo saber en qué estado está?
My Verisure te muestra en su página de inicio en qué estado está tu alarma. Si deseas modificarlo, puedes utilizar los botones rápidos de "Conectar todo" o "Desconectar" o pulsar sobre el indicador o en "Otros modos"; se desplegarán todas las opciones disponibles para elijas el modo de conexión que prefieres en cada momento.
¿Qué significan los colores de los estados de la alarma?
El estado de tu alarma se muestra siempre con un icono y un círculo de color, para que sea más fácil distinguir el estado de tu alarma de un vistazo. Estos son todos los estados posibles y sus colores asociados:

¿Cuántos usuarios pueden tener la aplicación?
Puedes tener tantos usuarios como sea necesario, tanto principales como secundarios (con privilegios limitados). Para cualquier gestión relacionada con los usuarios de la alarma, accede a "Más"en el menú de navegación inferior, despliega la sección "Mi sistema" y pulsa en "Usuarios".
¿La app My Verisure funciona en el extranjero?
Sí, puedes utilizar My Verisure desde cualquier lugar; solo necesitas tener conexión a internet para controlar tu sistema de alarma y supervisar lo que ocurre en tu hogar o negocio desde cualquier lugar del mundo.
El servicio Guardián Verisure, incluido en My Verisure, es el único servicio restringido al territorio español.
¿Puedo tener la aplicación My Verisure instalada en diferentes teléfonos móviles?
Sí, puedes utilizar My Verisure desde todos los dispositivos que desees, accediendo con tu usuario y contraseña. Para ello, puedes utilizar la versión aplicación móvil (para descargar e instalar en dispositivos Android o iOS) o la versión web, a la que puedes acceder desde el navegador web de cualquier dispositivo.