Como responsable del tratamiento de tus datos personales, queremos que tengas total claridad sobre cómo los protegemos. Por eso, te presentamos nuestra Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, donde te explicamos de forma sencilla, cómo tratamos tus datos, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
Esta Política aplica a todas las personas que se relacionan con nosotros: clientes, potenciales clientes, usuarios de nuestra web o app, y quienes nos han contactado a través de canales digitales como nuestras redes sociales.
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?
• Verisure Perú S.A.C. (Verisure)
• R.U.C. 20549068201
• Domicilio: Av. Primavera 1050, Oficina 501, Santiago de Surco, Lima,
Verisure ha registrado ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, los siguientes Bancos de Datos Personales: “Clientes”, inscrito con código N° 5981 y ‘‘Potenciales Clientes’’ inscrito con código Nº 05984
2. ¿Para qué usamos tus datos personales?
Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
Finalidades principales (necesarias):
• Gestionar el formulario electrónico, herramienta, sistema o aplicativo del cual emerge esta Política.
• Preparar, celebrar y ejecutar la relación contractual, lo que incluye la gestión operativa de la solicitud de contratación de nuestros servicios y productos y la administración de la relación comercial postventa.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y los mandatos de las autoridades competentes.
• Atender requerimientos de SUNAT, SUCAMEC, INDECOPI, entre otras entidades.
• Brindar información a autoridades ante situaciones de emergencia o hechos delictivos.
• Envío de invitaciones a participar en encuestas de satisfacción respecto a los servicios o producto contratados con nosotros.
Finalidades facultativas (opcionales): Comerciales y/o publicitarias
• Enviarte ofertas, beneficios, promociones o campañas publicitarias, a través de comunicaciones comerciales y/o publicitarias personalizadas que podrán ser realizadas por nosotros o nuestros encargados de tratamiento, a través de los distintos medios de comunicación física o electrónica (llamadas telefónicas, correo electrónico, medios telemáticos, aplicativos de mensajes instantáneos, SMS, redes sociales y páginas web).
• Realizar la elaboración de perfiles básicos y avanzados, lo que puede incluir decisiones automatizadas, de manera previa a la colocación de un producto o servicio para un cliente o potencial cliente.
3. ¿Es obligatorio que nos brindes tus datos personales? ¿Cuáles son las consecuencias de no brindarlos?
No estas obligado a entregar tus datos. Sin embargo, debes saber que la entrega de datos personales para finalidades principales es necesaria para poder establecer y mantener una relación contractual contigo. Si decides no entregarlos, lamentablemente no podremos ofrecerte nuestros servicios, ni cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales.
Por otro lado, las finalidades adicionales, como enviarte promociones o personalizar nuestras ofertas, no son indispensables para brindarte nuestros servicios. Para estas finalidades adicionales, siempre solicitaremos tu consentimiento. Tú decides si aceptarlas o no, y tu decisión no afectará la contratación de nuestros servicios, pero si decides no darnos tu autorización, es muy posible que no podamos ofrecerte beneficios, promociones u ofertas personalizadas que podrían beneficiarte.
4. ¿Cuál es el plazo de conservación de tus datos personales?
Tus datos personales se conservarán en tanto no solicites la cancelación de estos. De ser el caso que solicites la cancelación, tus datos personales se conservarán bloqueados, sin permitir su utilización para cualquier otra finalidad, durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad de Verisure derivada de alguna disposición legal para preservarlos.
Verisure hará los mejores esfuerzos para mantener tus datos actualizados, pero será tu responsabilidad, mantener actualizada tu información, por lo que deberás comunicarnos las modificaciones que a futuro se produzcan a tus datos personales.
5. ¿Con quienes compartiremos tus datos personales?
Para cumplir con las finalidades necesarias, Verisure podrá compartir tus datos personales a nivel nacional e internacional, a nuestras empresas vinculadas (incluyendo a nuestra casa matriz y empresas del Grupo Verisure a nivel internacional), proveedores y aliados comerciales, en caso de corresponder; y, además, para finalidades facultativas en caso las autorices. Estos terceros se encuentran comprometidos a brindar el servicio de acuerdo con nuestras directrices de protección de datos y con la normativa peruana aplicable.
Puedes revisar el detalle de nuestros encargados del tratamiento que se encuentra en el Anexo I adjunto. En caso sea necesario, esta lista será actualizada de manera oportuna por Verisure por este mismo medio.
6. ¿Cómo protegemos la seguridad de tus datos personales?
Verisure adopta medidas de seguridad organizativas, tecnológicas, administrativas y legales para garantizar que el tratamiento de datos personales sea seguro y confidencial. Verisure garantiza que tu información personal se conserva y se trata con la máxima diligencia, empleando los estándares adecuados conforme a nuestras directrices de protección de datos y la normativa peruana aplicable.
7. Ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición
Como titular de tus datos personales, podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) de tus datos personales; así como revocar tu consentimiento para las finalidades comerciales opcionales en cualquier momento, presentando una solicitud en cualquiera de nuestras delegaciones o a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].
Verisure atenderá́ tu solicitud en los plazos y formalidades establecidas por la la normativa peruana aplicable.
8. Dato de Contacto del Oficial de Datos Personales de Verisure
Cumpliendo con lo que establece la normativa, ponemos en su conocimiento los datos de contacto del Oficial de Datos Personales de Verisure: [email protected].
9. Cambios a esta Política
Verisure se reserva el derecho a modificar, actualizar o completar esta Política de Privacidad en cualquier momento, lo cual será comunicado a través de nuestra página web www.verisure.pe.
Actualizado al mes de agosto de 2025